Двигатель и топливная система
Сложный запуск, перегрев, дымность и потеря мощности. Определяем причину перед разборкой.
Подробнее об услугеГарант Сервис Плюс · сервис автопогрузчиков
Ремонт и плановое ТО бензиновых и дизельных автопогрузчиков Zoomlion. Диагностируем причину неисправности, согласуем объём работ и смету до ремонта.
Москва · Санкт-Петербург
По симптомам и состоянию техники
Одинаковые симптомы могут указывать на разные неисправности. Проверяем связанные узлы и предлагаем ремонт по результатам диагностики.
Сложный запуск, перегрев, дымность и потеря мощности. Определяем причину перед разборкой.
Подробнее об услугеРывки, пробуксовка и отсутствие движения. Проверяем давление, управление и состояние агрегата.
Подробнее об услугеУтечки, слабый подъём и самопроизвольное опускание вил. Проверяем систему целиком.
Подробнее об услугеИзнос цепей и роликов, люфт и перекос. Восстанавливаем плавность работы.
Подробнее об услугеСтуки, течи, люфты и затруднённый поворот. Уточняем состояние механики и гидравлики.
Подробнее об услугеСлабое торможение, увод в сторону и неисправность стояночного тормоза.
Подробнее об услугеЗаявка на ремонт
Выберите технику и симптомы. Ответы помогут мастеру подготовиться к разговору и уточнить подходящий формат ремонта.
Стоимость согласуем после диагностики. Квиз помогает собрать сведения о неисправности.
От первого обращения до проверки
Состав работ определяем после диагностики. Дополнительные неисправности обсуждаем до их устранения.
Уточняем симптомы, осматриваем погрузчик и проверяем связанные узлы.
Объясняем причину, обсуждаем детали, объём работ и смету.
Выполняем согласованные работы на объекте или в мастерской.
Проверяем работу восстановленных систем и даём рекомендации по обслуживанию.

Состав ТО подбираем по регламенту производителя, модели и наработке. Во время обслуживания проверяем рабочие жидкости и фильтры, состояние двигателя и топливной системы, гидравлические соединения, тормоза, ходовую часть и элементы мачты.
Замечания по состоянию техники фиксируем отдельно. Если обнаруживаем неисправность, объясняем её причину и согласуем необходимые работы до ремонта. Так плановое обслуживание помогает заранее определить, какие вопросы требуют внимания сейчас, а какие можно включить в следующий визит.
Сообщите точную модель Zoomlion, серийный номер и наработку в моточасах. Опишите, когда появился симптом и при каких условиях он повторяется: на холодном двигателе, после прогрева, под нагрузкой или во время движения. Фото таблички, панели приборов и места возможной утечки поможет быстрее сориентироваться.
Формат работ — выезд на объект или ремонт в сервисе — обсуждаем с учётом адреса, состояния погрузчика и характера неисправности. Стоимость и состав работ определяем после диагностики и согласуем заранее.

Перед обращением в сервис
О ремонте, стоимости, выезде и техническом обслуживании Zoomlion.
Рассматриваем бензиновые и дизельные модели. Для уточнения возможности ремонта сообщите точную модель и серийный номер с таблички.
По описанию неисправности можно предварительно обсудить необходимые проверки. Окончательную смету составляем после диагностики, поскольку одинаковые симптомы могут быть связаны с разными узлами.
Возможность выезда зависит от адреса, неисправности и оборудования, необходимого для работ. Сообщите, где находится погрузчик и можно ли перемещать его своим ходом.
Подготовьте модель и серийный номер, моточасы, дату последнего обслуживания и условия эксплуатации. По этим данным подберём состав проверки с учётом регламента производителя.
Документы и отзывы
Оригинал документа можно открыть по ссылке на карточке.
Срок действия: с 23 августа 2018 года по 22 августа 2019 года.
Открыть оригиналПолезно по теме
Практические материалы о диагностике неисправностей и обслуживании техники.
Вилы не поднимаются, движутся рывками или опускаются сами? Рассказываем, какие узлы могут быть причиной и что проверить до обращения в сервис.
Читать статьюКак зажим, ротатор и позиционер влияют на центр нагрузки и остаточную грузоподъёмность погрузчика. Что сверить после установки.
Читать статьюЗачем нужна спинка вил, какие повреждения осматривать и почему нельзя использовать её как точку крепления или опору для человека.
Читать статьюНачнём с вашей задачи
Модель, симптомы и адрес техники помогут определить следующий шаг. Стоимость и состав работ согласуем после диагностики.